Produktgarantier Svedbergs

Produkter köpta efter den 1/2 2025

20 år

Möbelserie: Epos / Poem / Intro / Förvaring / Tvätt & Tork
Duschserie: Langfoss / 180° / Skoga / Ritual / Skoga förvaring
Anmärkning: Materialgarantin omfattar stommar, lådor, beslag, gångjärn, glas, plåt, aluminium.

5 år

Möbelserie: Bloc
Övrigt: badkar, handdukstorkar, tvättställ, bänkskivor, blandare, WC, speglar, spegelskåp, handtag, tillbehör

Villkor för garantin

Garantin gäller vid konstaterade fabrikationsfel, förutsatt att produkten har monterats enligt våra monteringsanvisningar och att skötselanvisningarna har följts. Felaktiga delar ersätts med samma eller likvärdig produkt ur aktuellt sortiment.

Garantin omfattar inte:

Skador eller fel orsakade av yttre påverkan, felaktig användning eller rengöring.
Skador såsom slagmärken, repor eller slitage på grund av felaktig installation eller liknande.
Produkter som utsatts för föroreningar eller kalkhaltigt vatten.
Badrumsmöbler som utsatts för direktkontakt av rinnande vatten från dusch eller badkar.
Garantin täcker inte heller kostnader för tredje part eller kostnader på annat än den levererade produkten.

Garantin täcker inte heller komponenter som betraktas som förbrukningsmaterial, exempelvis:

Elkomponenter (exempelvis belysning och transformatorer)
Vattenlås och avloppsdetaljer
Tätnings-, magnet- och släplister till dusch
Keramiska tätningar i blandare
WC-sitsar, spol- och fyllmekanismer

Reklamation- och garantiärenden

Om din Svedbergs produkt uppvisar ett fel ska du kontakta den installatör eller butik där produkten köptes. För produkter i en nyinköpt bostad ska fel anmälas till säljaren, exempelvis hustillverkaren eller bostadsbolaget.

Kom ihåg att spara kvitton eller fakturor på de inköpta produkterna, då dessa krävs för att vi ska kunna behandla reklamations- och garantiärenden.

Observera att om vi skickar ut en servicetekniker för att åtgärda ett reklamations- eller garantiärende, och det visar sig att felet inte omfattas av produktens garanti, debiteras de faktiska kostnader som uppstår.

Klicka här för produktgarantier köpta mellan 2021 och 2025.