Denna webbplats använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse. Genom att fortsätta accepterar du användningen av cookies. För mer information om hanteringen av dina personuppgifter se vår integritetspolicy

Svedbergs

Kundsupport till Svedbergs

 

Om oss

SVEDBERGS I DALSTORP AB är ett av nordens ledande badrumsföretag. Produktkonceptet omfattar ett sortiment för hela badrummet så som möbler, duschar, badkar, handdukstorkar, blandare, wc och tillbehör. Försäljningen sker under varumärkena SVEDBERGS och Macro Design. Produkterna säljs både till konsument- och proffsmarknaden. Över 75 procent av produkterna tillverkas i egna fabriker i Dalstorp och Laholm vilket ger fördelar när det gäller flexibilitet, ledtider, logistik och miljö. Produkterna säljs i Sverige, Finland, Norge, Danmark, Storbritannien, Ryssland och Baltikum

Din profil

Vi söker dig som har ett stort intresse för service och som har en mycket god förmåga att bemöta kunder med respekt oavsett situation och leverera det lilla extra. Du är en positiv lagspelare men är inte rädd för att fatta egna beslut och hitta nya effektivare arbetssätt. Du har lägst en gymnasieutbildning samt några års arbetslivserfarenhet inom kundservice. Du är en van och effektiv datoranvändare och navigerar dig lätt mellan olika system. Meriterande är erfarenhet av reklamationshantering, tekniskt intresse, VVS-kunskap och/eller erfarenhet av affärssystemet M3. Vi arbetar mycket med förbättringsarbeten vilket du kommer vara en naturlig del av. Vi erbjuder ett spännande arbete med tydligt uppsatta mål och en stor möjlighet till vidareutveckling inom bolaget.


Dina arbetsuppgifter

- Via telefon och mejl supporta våra kunder med beställningar, reklamationer, pris, frågor och leveranser.
- Ha kontakt med våra transportörer i godssökningar och transportskadeärenden
- Krediteringar i samband med returer
- Produkt- och reservdelsfrågor
- Förbättringsarbete


Kontakt

Maila din ansökan till anne.ericsson@svedbergs.se. Sista ansökningsdag: 2018-03-25, urval sker löpande. 

För ytterligare frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kundtjänstansvarig: anne.ericsson@svedbergs.se
eller via telefon 0768-301264